Fashion Nova: Hur en massmarknad hedrar mångfald övervinner världen
Om idag ett varumärke är avsett att bli McDonald's från modebranschen kommer de inte att vara H & M eller Zara och Fashion Nova. År 2017 gick FN in på de bästa Google-sökfrågorna, som tog över Dior och Off-White, och blev det mest populära instagram-märket för Research InfluencerDB. Vi förstår hur moderniserings mest nyfikna massmarknadsmärke är.
Skaparen av Fashion Nova, en amerikan av iranskt ursprung, Richard Sagian, är motsatsen till den offentliga bilden av hans varumärke. Han använder endast LinkedIns arbets sociala nätverk och förnekar kommunikation med journalister. Under de tolv åren av företagets existens gav Sagian tre intervjuer (två i telefon och endast en person). Entreprenören gick med på att bjuda in den mest inflytelserika företagspublikationen Kvinnors Kläder Daily till kontoret som om på grund av behovet av personal. "Nittio procent av de som läser WWD hörde inte om Fashion Nova, och vi behöver människor", antydde han delikat under intervjun. Men det verkar som om han var en goof: år 2018 är det omöjligt att inte höra om förekomsten av ett varumärke. En liten butik på tredje våningen i köpcentret C-class har blivit det snabbast växande varumärket kvinnokläder med en personal på 600 personer och 13 miljoner instagramabonnenter. Hur hände det här?
Kanske är huvudhemman för Fashion Nova-framgång den verkliga firandet av mångfald. Märket firar alla möjliga typer av utseende och visar att en kvinna kan känna sig sexig med vilken storlek, hudfärg och vilken som helst ålder. Märket stöder ett brett dimensionsnät (XS-XL kläder och jeans 1-15), lockar multinationella modeller av alla parametrar till fotograferingen och utvecklar på alla sätt en kurvlinje med storlekar från 1X till 3X. Sådana värden som Cardi Be, Teyana Taylor, Nicky Minaj, Tabriya Johnson och Amber Rose översätter varumärkets värden till världen, och modellerna med Fashion Nova är flickor med olika figurer.
Enligt journalisten Channing Hargrow använder varumärket nisch-första taktik som tar fart, som Coca-Cola och General Mills redan har använt: det har en dialog med en publik som vanligtvis ignoreras (eller missförstås) av andra modemärken - och får ett omedelbart svar i i form av en växande omsättning. Till skillnad från de flesta är mångfalden för varumärket inte en marknadsföringsklubb och inte en tvungen kind för trendens skull, men ett riktigt koncept. Varumärket kommunicerar med sina kunder på lika villkor och försöker glädja dem på alla sätt, medan andra varumärken (både demokratiska och från "heavy luxury" sfären) ständigt anklagas för att försöka vinna den nya publikens hjärtan och plånböcker genom att flirta med temat (skandaler om teman om kränkning av rättigheter - från Alexander McQueen till Barneys - är allmänt kända).
Dessutom avvisade företaget det vanliga moderna systemet med "samlingar" och "årstider" och visade att snabbt mode inte är så snabbt, med att introducera termen ultrahurtig mode. Standarden "två veckor från tanken på en sak till butikshyllan", som en gång sätts av det spanska varumärket Zara, är föråldrad. Fashion Nova tar 24 timmar för att göra en idé till en modell, och ytterligare 24 timmar för att förbeställa en sak. Efter en vecka blir den tillgänglig i butiker och online.
Den fantastiska arbetshastigheten var möjlig tack vare vår egen fabrik, ett kontor med en fotostudio och sminkartister och personalmodeller som alltid finns tillgängliga. Företaget arbetar på droppsystemet och producerar 600-900 nya saker per vecka, det vill säga ca 35 tusen saker per år. Samtidigt fortsätter processen med att utveckla nya saker och filmer. Fashion Nova har som uppgift att spåra trender från de röda spåren, sociala nätverk av olika kändisar och street style shots och sedan ge dem så fort som möjligt till #novababs multi-million army (hashtag av kunder och fans av varumärket) i form av liknande kläder.
Fashion Nova är inte bara egen produktion, utan även grossistköp. Det var inte utan indizent. Fashionista.com pratar om tjejer som har upptäckt att Fashion Nova säljer exakt samma klänningar som andra butiker, men är dubbelt så dyrt. Trots det faktum att det var rätt för alla butiker att köpa saker till köpeskillingen och sälja vid något uppgraderingsförhållande hade köparna redan tagit upp frågan om etik.
Emellertid kan varumärket inte klandras för den höga prislappen: kostnaden för den stora majoriteten av varumärkesens föremål överstiger inte $ 50. Dessutom har butiken alltid ett specialerbjudande som gör att du kan köpa varor med en rabatt på upp till 30% (bara prenumerera på nyhetsbrevet eller logga in på ditt konto via Facebook - kampanjkoder kommer att hemsöka dig dygnet runt). Som Sagian förklarar, dör "högt" mode: "Flickor har tillräckligt med problem - varför borde de stör med priset på en ny klänning? Dessutom måste våra kunder ständigt uppdatera sin garderob: hon kommer inte att gå på fest eller ta en instagram i en klänning två gånger, så vi kan inte erbjuda en denimjacka - vi behöver minst femtio. "
Förvänta dig en högkvalitativ eller förstklassig tjänst med en genomsnittlig kontroll på ca 100 USD är inte nödvändigt än. När du beställer saker i Fashion Nova, kräver experter en noggrann läsning av kompositionen, samt tittar på webbplatsens kundrecensioner om produkten. De innehåller ofta användbara anmärkningar - något kan vara mer eller mindre eller visa sig vara mer lysande i livet än på bilden.
Fashion Nova är ett varumärke som väsentligen producerar två typer av saker: en bas i form av kropp och mager jeans och hänsynslösa outfits för temafester eller datum (till exempel en genomskinlig klänning täckt med kristaller eller byxor som består av snörning). En annan nackdel med varumärket är den faktiska leveranstiden: en ganska frekvent recension är irrelevant spårningsnummer eller tidsfördröjningar. Leverans till Ryssland tar vanligen omkring tio dagar. För övrigt utövar Fashion Nova inte återbetalning: du kan returnera varan till butiken, men den byts ut för en kampanjkod med en butikskredit (i Rysslands fall kan återbetalningspriset vara lika med köpeskillingen).
Den viktigaste drivkraften och målgruppen för varumärket är i Instagram. "Runwayshowen är döende. Mår någon läsa tidningar? Människor behöver bara träna för att tyst vända sig genom sina tejp" - i detta hårda citat av Richard Sagian - den heltäckande marknadsföringsstrategin Fashion Nova. Företaget arbetar samtidigt med 3-5 tusen instagram-influencers av olika kaliber. De flesta av dem gör byteshandeln - det vill säga för kläder (endast 700 ambassadörer betalar för varumärkespublikationer). Emellertid fick varumärket status som ett popkulturfenomen främst på grund av två anhängare: Cardi Bee och Kardashian-Jenner-familjen.
Hip-Hop-Diva Cardi Bee och Fashion Nova har stött varandra sedan 2016, långt före frisläppandet av den ikoniska Bodak Yellow. Cardi Bee är den perfekta förebilden för varumärkeskunder: En flicka från en fattig familj slog första raden på Billboard-diagrammet och bröt alla möjliga musikrekord, men hon förlorade inte sig själv och hennes bakgrund. Sångaren visar ständigt att du kan se vacker ut i en klänning till $ 30 (om än med Gucci väska). "Jag kan köpa mode men denna Nova passar designern", hon sjunger i hennes träff "She Bad" med YG. Det rapporteras också att hon i november släpper ut en samling för Fashion Nova och kommer att utföra nya spår i samband med lanseringen av line-up. Du kan titta på sändningen av festen online på fashionnova.com.
Fashion Novas andra popularitetstabell är samarbete med Kardashian-Jenner. Enligt Sagian omvandlas en post på Kylie Jners instagram till en försäljning på 50 tusen dollar (även om den är märkt med #ad hashtag). Till det faktum att platsen är fylld med bilder av alla fem systrar i klänningar och jeans för $ 30, lagt till ett nyfiket experiment. Fashion Nova hjälper bokstavligen kunderna att följa med Kardashiansna. En dag efter Kylie Jners 21-årsdag lanserade varumärket en förbeställning för alla kläder som inkluderade födelsedagsflickan och släktingarna på festivalen. Så meme "The Devil arbetar hårt, men @FashionNova arbetar hårdare" uppträdde. Kanske kan en mer logisk produktplacering år 2018 inte uppfinnas (det är inte för ingenting att Kanye West visar nya Yeezy-samlingar via Kim Kardashians sociala nätverk).
Fashion Nova-marknadsförare borde hyra - de arbetar inte bara med tjejer som vill vara som Cardi Bee och Kardashian-Jenner-familjen, men också ganska nontriviala bloggare. En av dem är en 90-årig Kentucky bosatt Helen Ruth van Vinkle. Hon visas i mini-klänningar och uppriktiga uppsättningar Fashion Nova i hennes instagram med tre miljoner abonnenter. Andra icke-standardiserade annonseringskanaler inkluderar ett konto med @nochill memes.
Aktiv instagramposition gjorde varumärket bokstavligen viralt. Forskning på marknadsplattformen InfluencerDB avslöjade att varumärket blev det mest populära på det sociala nätverket: fler användare interagerar med det än med de bästa varumärkena inom segmentet, inklusive Zara, H & M, Revolve, Calvin Klein och även KKW Beauty. Slutsatsen görs på grundval av indikatorn "förtjänat medievärde", utvärdering av hur användarna skapar eget innehåll om varumärket efter att ha interagerat med annonseringen. EMV, mottaget av Fashion Nova, är 125 miljarder dollar: den är baserad på 611 miljoner liknande inlägg där @fashionnova eller #fashionnova nämns.
Efter att ha etablerat sig inom segmentet kvinnokläder började Fashion Nova titta på andra kategorier. Sommaren 2018 föddes mäns linje av företaget, som liknar en blandning av kopior av rädsla för gud och yeezy. Nu väntar 13 miljoner Fashion Nova-abonnenter på lanseringen av en skönhetslinje som planeras för hösten. Vad är nästa - Fashion Nova Kids? För Cardi Bee och Kylie Jenner, skulle detta ämne vara mer än relevant. Om inget skämt, företaget inte bara öka vinsten, men också ganska ädla företag. Så, år 2018, grundade Richard Sagian Fashion Nova Cares - ett välgörenhets advokatbyrå dedikerade till att stödja kvinnor.
Den största frågan med Fashion Nova är överproduktion. Fashion Nova är inte en historia om medveten konsumtion, och i motsats till H & M eller Uniqlo arbetar varumärket inte med miljöinitiativ. Trots det faktum att både webbplatsen och de sociala nätverk av varumärket skärps så att du spenderar pengar på nya kläder, hindrar ingenting varje enskild person från att stoppa och tänka individuellt: behöver jag den här eller den glänsande klänningen? Och om svaret är "ja" - oavsett vilken storlek du är, med några klick kan Fashion Nova hjälpa dig.
bilder: Mode nova