"Vad är HYIP?": Vad är frågan från ryssarna
Varje år upptäcker sociologiska tjänstervilka problem bekymrar ryssarna mest. Enligt Levada Center-sommarundersökningen har prisutveckling, fattigdom, arbetslöshet och korruption blivit ledare, samtidigt som oro över de demokratiska friheterna är utomstående. Men på internet är sakerna mycket mer intressanta - bland annat på grund av de mest aktiva användarnas unga ålder. Vi bestämde oss för att ta reda på exakt hur och pratade med ledarna i Question and Mail.ru Answers-tjänsterna om de mest populära frågorna 2017 och samlade de mest diskuterade ämnena.
"Svar Mail.ru"
Toppfrågor
Vad är en frasologisk enhet?
Vad är "eshkere"?
Vad är "AUE"?
Hur man tittar på FPS i Counter Strike: Global Offensive?
Hur löser man en virus-gåta från VKontakte om sju på morgonen?
Toppämnen
bildning
Vetenskap, teknik, språk
Datorer, kommunikation
De mest populära frågorna i avsnittet "Samhälle"
Vem är en feminist?
Vad är en fetisch?
Hur förklarar man för redskapet?
De mest populära frågorna i avsnittet "Psykologi"
Vad ska man göra om man inte vill kommunicera med någon?
Vem är paranoid?
Vad betyder "upphöjd personlighet"?
De mest populära frågorna i avsnittet "Hälsa"
Vad är homeopati?
När börjar menstruationer?
Vad är skillnaden mellan en allmänläkare och en allmänläkare?
Irina Kuznetsova
Projektledare "Svar Mail.ru"
Mail.ru Svar är den största frågan och svarstjänsten för det ryskspråkiga Internet. Omkring 6 miljoner användare kommer till oss dagligen, 90% från en sökmotor. Vi är höga i utlämning, eftersom i sökningen och i "Svaren" formulerar folk frågor på samma sätt.
Ungefär en fjärdedel av publiken är skolbarn och studenter. De ställer aktivt frågor, eftersom de första svaren kan erhållas inom 20-30 sekunder. Detta är bekvämt både på kontrollen och under läxan. På grund av detta var den mest populära frågan i 2017: "Vad är en frasologisk enhet?" Fler killar frågar ofta hur man skriver orden ordentligt eller säger, vem är humaniora. En annan populär kategori är videospel, som förväntas bli levande under sommar- och vinterferien. Enligt våra känslor spelar majoriteten av skolbarn i Ryssland Counter Strike och Minecraft - de frågar ofta om dem.
Toppfrågor skär sällan med världshändelser, men vi tar upp memes väldigt bra. Den näst mest populära frågan i 2017 var: "Vad är en vanligare?" Om du frågar vänner kan vara pinsamt, så kan vi göra det nästan anonymt. Användarna vill följa trenderna. I allmänhet är frågor med formuleringen "Vad är det?" och "Vad betyder ett ord?" väldigt populär.
Fler människor är intresserade av pussel som går på VKontakte-nätverket, och de försöker hitta svar från oss. Många frågor om rykten som sprids i sociala nätverk. Till exempel är det sant att de kopplar bort "VKontakte", om "dödliga kosmiska strålar" närmar sig planeten, kommer vägran från mobiltelefonen att överleva och huruvida Dmitry Nagiyev och Gabe Newell dog. Intresset i Newell skärs med entusiasmen för videospel: användarna var rädda för att Steam-plattformen snart skulle komma till ett slut.
Motivationen att tjäna poäng och pumpa din nivå är den mest obetydliga. Folk gillar bara att hjälpa och få tack.
Mellan oss splittrar vi sektionerna i två typer: översvämning och frågeformulär. Den första omfattar politik, utbildning, kultur, filosofi, esoterik, den andra innehåller hälsa, vetenskap och teknik, banker och lån, juridisk rådgivning och resor. Filosofin är särskilt intresserad av människor som är fulla av världslig visdom, som de vill dela. Det finns inget dåligt i detta, men ingen kommer att fråga vad Nietzsche menade i ett av hans verk.
Människor brukar fråga om politik på följande sätt: de citerar och frågar om andra användare håller med det. Folk kommer till sektionen Politik för att släppa av ånga istället för att lära sig något nytt, så du borde inte göra allvarliga slutsatser från sina frågor och svar. Men synpunkterna på dessa eller andra ämnen tyder på att människor letar efter en sökning i princip. Till exempel är en av de främsta frågorna för 2017 i avsnittet "Samhälle" feminism.
Det finns kategorier där människor kommer med specifika problem - vanligtvis är det "Skönhet och hälsa", och specifikt - underavdelningen "Sjukdomar och läkemedel". Användare frågar om det inte är farligt att dricka ett sådant läkemedel, hur mycket att hålla en termometer, hur man höjer temperaturen (det är förstås också skolbarn).
I år har vi lockat flera experter som var mer kvalificerade än vanliga användare. Innan det frågade vi användarna vilka specialister de skulle vilja se först. De mest populära var läkare, då psykologer, på tredje plats - advokater. Nu har projektet en läkare och en advokat, och användarna litar på dem, berätta för varandra om experter, fråga personliga frågor. Läkaren, till exempel, blir ombedd att ta reda på vad diagnosen innebär, de ber om hjälp för att dechiffrera läkarens handstil och även beskriva symtomen. Förtroende för användare till experter är ett gott tecken för oss, och nästa år planerar vi att locka till sig andra specialister.
Vi intervjuade nyligen användare - funderade på varför de hjälpte andra människor. Det visade sig att motivationen att tjäna poäng och pumpa sin nivå är den mest obetydliga. Folk gillar bara att hjälpa och få tack.
Frågan
Toppfrågor
Hur man spelar Blue Whale?
Vad är HYIP?
Hur får man Durex VKontakte klistermärken?
I vilka låtar hörde du de felaktiga orden som faktiskt sjungits?
Hur lär man sig självständigt engelska från början?
Toppämnen
psykologi
bildning
kön
De mest populära frågorna i avsnittet "Sex"
Vad är din favorit porrfilm?
Vilken porrstudio gillar du bäst?
Hur var ditt första kön?
De mest populära frågorna i avsnittet "Psykologi"
Vilka böcker som breddar horisonterna, rekommenderar du att läsa?
Vilka seriösa psykologiska tester kan göras på Internet?
Vilka coola livsregler vet du?
Toppfrågor i avsnittet "Utbildning"
Var kan jag titta på föreläsningar av lärare vid Harvard och Oxford med ryska undertexter?
Vad är hundra böcker värda att läsa för alla?
Vad kan jag lära mig om 10 minuter som kommer att vara användbart under hela mitt liv?
Ksenia Semenova
Chefsredaktör av frågan
Frågan har funnits sedan 2015 - i slutet av 2016 hade vi cirka 1,5 miljoner unika vyer, och nu har den här siffran ökat till 5,5 miljoner användare varje månad. Så det är just de frågor som uppstod 2017 som blivit mest populära hela tiden - helt enkelt för att det varit fler användare själva. Huvuddelen av publiken kommer till oss från sökmotorer och sociala nätverk. De första dussintals populäraste Yandex-frågorna, Mail.ru och Google, skiljer sig lite. De flesta av dem ägnas åt sociala nätverk, memes, kändisar. Dessutom inkluderar alla toppar porr. Vår uppgift är att människor som har kommit i enlighet med den villkorliga "porr" för att bli intresserade av andra frågor eller svara på denna fråga så att de lämnar med ny kunskap och känslan av att den är här måste man återvända.
Människor kommer till oss, till exempel, genom att leta efter: "Vad är en vanligare?" eller "Var kom meme Herr Dudets ifrån?" Den senaste mycket populära frågan: "Var kom datumet den 5 november 2018 ifrån och varför anser alla det som det datum för den nya revolutionen?" De började ofta titta på frågorna: "Vad ska jag göra om en anställd kräver att jag visar honom bilder på min telefon?", "Hur vet jag vilka personer som tittar på mig på Internet?", "Varför är Roma en engelsman från LSP?", "Where kan inte lägga en router? ". Vår topp 100 är mycket heterogen, slutsatsen här kan göras en: människor på HYIP-vågan kommer efter en, är intresserade av andra ämnen och fortsätter att leva på platsen med sina frågor och svar.
Vi hade en stor spik i närvaro i februari när vi lanserade nästa runda av spelet "Blue Whale" - många tonåringar besökte webbplatsen. För att klara av detta känsliga och samtidigt mycket populära ämne och att hjälpa barn ställer vi alla frågor tillsammans och markerade dem med akut psykologisk hjälpmärke EMERCOM i Ryssland och förde in experter till diskussionen. Det visade sig att ett mycket varmt ämne, som började som konstigt skräppost, har blivit ett socialt viktigt material, där du fortfarande kan hitta viktig information om hur man får psykologisk hjälp om någon ringer dig för att begå självmord.
Självklart spelar HYIP en stor roll. En av de mest lästa frågorna, förresten, på vår webbplats är vad det betyder: "Vad är HYIP." Google och Yandex ansåg att vi hade den bästa förklaringen, och nu, om du gör en sådan förfrågan, svarar sökmotorn vårt svar i ett vackert utformat kort - det finns många användare som kommer från det, så det blir svårt att döda det med andra frågor i toppen. Men om du tittar från vecka till vecka kommer frågor om memes, aktuella frågor som Ukraina, val, Kirill Serebrennikovs angelägenheter, och riktas till specifika företag och människor, till toppen.
I slutet av 2016 gjorde vi en redaktion som arbetar med en nyhetsagenda - vi började göra ett aktuellt urval på huvudsidan för att ställa in dagens ämnen. Vi märkte att användarna drogs in i det här spelet, började ställa fler frågor och diskutera de senaste händelserna mer aktivt. Några går nu till Frågan för att läsa nyheterna, även om vi inte ens har media, men en medietjänst. Människor frågar många intressanta frågor, och vi hjälper bara till att hitta de bästa svaren. Till exempel frågade nyligen hur människor bor nu i DNI och LC. Därefter delade vi frågan om sociala nätverk och bad invånarna att svara, vilket resulterade i att många intressanta vittnesmål samlades och detta material citerades senare i Kommersant.
När du läser agendan i media får du en redaktionell uppfattning. Arbeta i frågan förstår du bättre vad som verkligen intresserar människor. Detta kan vara en helt oväntad synvinkel. Så medan media diskuterade Clinton och Trumps handlingar hade vi populära frågor: "Vem är väljarna i USA?" om det finns så många människor i Amerika som motsätter dem? " Människor ställer många förtydliga frågor som redaktören inte kommer att tänka på. Så, genom att kombinera enkel redaktionell kontroll och obehörigt användarintresse skapar vi en mer komplett bild av vad som händer och samlar in en unik kunskapsbas.
För frågor om frågan kan du följa sociala trender bland ungdomar: när det fanns proteströrelser under våren 2017 var skolbarns och ungdomars verksamhet enorm
Svar på frågor vi och användare ser annorlunda ut. Webbplatsen har denna funktion: Genom att ställa en fråga kan du bjuda in experter som erbjuds av systemet för att diskutera. Experter kommer in i poolen av dem som svarade på frågor om ämnet innan och gjorde ett betyg på grund av att de gillar. Frågor som kräver insamling av åsikter från deltagare eller ögonvittnen till händelserna, vi startar omedelbart i sociala nätverk. Så vi är snabbare än alla medier får ett tillförlitligt svar från platsen. När vi förstår att vi har tillgång till en expert som kommer att lägga till en unik åsikt eller svara på frågan bäst, så tar vi en kommentar från redaktörerna.
En viktig del av vår service är raka linjer. De kan börja och användare och företag. Tack vare dem kan du ställa frågor direkt till anställda i VKontakte, Odnoklassniki, Yandex.Dzenu och andra. Samtidigt är det den person som svarar, vilket ökar tillitsnivån. Nyligen har de också lanserat kompileringsformatet. Nu finns det två serier: Fredag på ett relevant ämne (den sista handlade om våld i hemmet) och måndagen "Arbetsmoment", där vi avslöjar sådana oväntade yrken som t ex vaktmästare.
Det finns 24 superteman i frågan (det finns hundratals av dem, men vi kategoriserade dem). Permanent ledare - "Psykologi", som innehåller frågor om relationer och självutveckling. Det andra temat är "Utbildning". Här är de mest läsbara frågorna om självstudier, engelska och möjligheter för studenter utomlands. Det tredje mest populära ämnet är "Sex", som vi strävar efter att göra av högkvalitativt innehåll. Vi involverar sexologer, läkare, forskare - i detta ämne är det viktigt att tala inte på nivån hos tonårsklatter. Det är särskilt trevligt att avsnittet "Historia" är väldigt populärt, där vi lyckades samla en utmärkt expertgrupp, lärare och intresserade personer.
Människor svarar på frågor eftersom de vill dela med sig av kunskap. Alla har sina egna uppgifter: någon är bara intresserad av att berätta, någon behöver lära sig att skriva och formulera tankar, någon vill uttrycka sin åsikt, vilket är omöjligt att publicera någon annanstans. Det finns många ytterligare fördelar här - till exempel deltar läkare inte bara kunskap utan lockar också nya kunder.
För frågor om frågan kan du följa sociala trender bland ungdomar (kärnan i vår publik är personer från 18 till 25 år). När det fanns proteströrelser under våren 2017 var skolbarns och ungdomars verksamhet enorm: de ställde frågor, delade sina åsikter och oro över den nuvarande situationen. Det var ett snitt av publikens faktiska åsikter, som inte tidigare hade en enda plattform för uttryck.