Toppchef Malin Yonin om hur man hanterar IKEA
I RUBRIK "BUSINESS" Vi introducerar läsare till kvinnor i olika yrken och fritidsaktiviteter som vi gillar eller helt enkelt är intresserade av. Den här gången blev Malin Yonin, biträdande chef för IKEA Rysslands detaljhandelskedja, vår hjältinna.
Jag föddes och arbetade i Sverige där jag studerade idrottsledning - på Svenska Universitetet Bosön Sport Management Sweden. På den tiden tränade jag mig själv, så jag valde den här riktningen. Innan IKEA lyckades jag arbeta på olika ställen var mycket kopplad till arbete med ungdomar. Jag samarbetade också med små projekt och klarade dem - till exempel organiserade jag ett idrottsläger från början.
Efter examen valde jag mellan en fysisk utbildningslärares arbete i Stockholm och möjligheten att flytta till Schweiz för att spela där i hockeyslaget i gymmet. Jag trodde att det skulle vara intressant för mig att bo i ett annat land i ett år eller två och flyttade - men jag insåg snabbt att jag skulle vilja ha ett "normalt" jobb. Då undrade jag: Varför inte IKEA? Jag är från Sverige, IKEA är också från Sverige, företaget är mycket bekant för mig. Under de första åren i det nya landet fortsatte jag att studera: Jag fick en kandidatexamen i företagsekonomi och en magisterexamen i marknadsföring.
Till att börja med var jag en vanlig medarbetare, men då på grund av min kärlek till ledande människor och utveckling av företag genom anställda fick jag nya ansvarsområden. Först blev jag chef för gruppen i försäljningsavdelningen, sedan försäljningsavdelningschefen och sedan butiksdirektören i St. Gallen. Det var redan som att hantera hela företaget. Och även om ansvaret har ökat har arbetsmetoderna inte förändrats: Jag tror verkligen att det inte kommer att fungera om du inte utvecklar affärer genom människor.
Om att flytta till Ryssland och anpassning
Människor frågar mig ofta om det var lätt för mig att flytta till Ryssland. Varför kan en person besluta att flytta hit från Schweiz? Jag har tre goda skäl. Ett år före flyttet besökte jag Ryssland - jag stödde lokala personalutvecklingsprojekt, och jag gillade verkligen de människor jag träffade. Det är också viktigt att Ryssland är en strategiskt viktig marknad för IKEA, och jag har mycket mer ansvar här än tidigare. Dessutom finns en stor integrerad verksamhet här: ett distributionscenter och MEGA shopping- och nöjescenter, fabriker och inköp. Allt detta innebär olika intressanta uppgifter. Dessutom verkar det som att ett av de bästa sätten att självutveckla är att lära känna olika kulturer och titta på världen ur ett nytt perspektiv. Jag märkte detta när jag flyttade från Sverige till Schweiz. För mig är det förmodligen idag det viktigaste: Jag tror att om du utvecklar dig personligen kommer du att bli mycket bättre och som professionell.
Att anpassa sig till livet i Ryssland var inte svårt. Jag tror att jag kunde leva någonstans. De svåraste är tillämpade saker, till exempel körning i Moskva. Eller flygplatser - igår kom jag dit sent, och det var en stor kö på passkontrollen - du behöver tålamod att stå och vänta. Du flyttar till en stad där fler människor bor än i hela Schweiz. Det kan inte vara lätt, men det handlar inte om attityden gentemot landet som helhet.
Jag tror att det finns kulturella skillnader mellan alla länder, men det förefaller mig fel att generalisera. När du arbetar i ett företag med ett enda värdesystem, en stark kultur ser du mycket liknande saker - och överallt känner du IKEAs ande. Men ja, arbetet i Ryssland skiljer sig från arbete i andra länder, till exempel i hastighet eller hur beslut fattas. Ryssland uppfattas som något singel, men det är ett mycket stort och varierat land med en komplex kultur. Samtidigt, till exempel, i Schweiz, en mycket liten stat, finns det fyra officiella språk som innebär mycket olika kulturer. Detta är också mycket intressant.
Om att jobba på IKEA
IKEA har en VD i Ryssland, och han har tre suppleanter. Min nuvarande ställning kan beskrivas som vice vd - eller vice generaldirektör. Jag ser till att IKEA-erbjudandet möter behoven hos köpare i Ryssland, gör sitt hem bättre. När du som kund kommer till oss för att handla, online eller offline, vill vi ha en trevlig upplevelse som du vill upprepa. Då finns det några ytterligare frågor: vill du hämta ett köp i affären eller att du får hem hem, och så vidare. Jag jobbar också med det. Dessutom besöker jag naturligtvis många av våra webbplatser - vi har femton av dem i Ryssland.
Jag reser mycket runt regionerna, träffar människor, besöker dem för att se hur de bor och vad vi kan göra för att förbättra sina dagliga aktiviteter. Jag var i Adygea, Novosibirsk, Rostov, St Petersburg, Ufa, Samara, Kazan, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod - reser över hela landet. De säger till mig: "Du såg nog mer i Ryssland än vi gjorde." Detta är ett mycket bra land, det finns många fina platser och trevliga människor.
Jag tror att för att kunna arbeta i IKEA måste vi förstå och dela våra värderingar. Till exempel kontrollerar vi ständigt om en anställd är redo för förbättring, och anställda behöver arbeta bättre varje dag än de gjorde igår. Vi strävar efter ständig förnyelse och förbättring - om du hatar allt detta och sinnesfrid är viktigt för dig, kommer det att vara svårt för dig i ett företag som vårt. Vårt arbetssätt bestämmer vilka anställda som kommer till oss. Ledarskap är också viktigt för oss och för människor att ta ansvar. Vi har inte principen om "top down" - vi har en horisontell hierarki, och vi arbetar med hela laget för att lösa problem. Ledarskapskultur är en av de största skillnaderna människor står inför när de kommer till jobbet med oss.
Hur man är en kvinna i toppledningen
Jag har två bröder - tio och tolv år äldre än mig. Vi konkurrerade ständigt, men de trodde aldrig att jag inte kunde göra någonting på grund av mitt kön: de sa alltid att jag var för liten för någonting, men aldrig att jag var en tjej. Jag har haft lite erfarenhet av sexism, även om jag inte alltid överensstämmer med andras idéer om hur en IKEA-toppchef ska se. Detta hände flera gånger vid presentationer och möten i olika länder, folk trodde inte att jag var mig. De frågade: "Herr Jonin?" Och jag sa att det var jag, Malin. Jag tar inte det till hjärtat. I IKEA arbetar vi i alla länder mycket om mångfald, vilket inte bara omfattar jämställdhet. Samtidigt tycker jag att en kvinna som bygger en karriär i IKEA inte är svårare än en man. I vissa länder finns ytterligare nyanser - till exempel finns det en kvinna där man ska lämna barnet, och så vidare. Men i IKEA är vi väl medvetna om balansen mellan män och kvinnor och i Ryssland, även en bias i andra riktningen: 61% av våra chefer är kvinnor och bland toppledare, 70-80% av kvinnorna.
Vad hjälper mig att slappna av? Jag har en hund. De är inte intresserade av mitt arbete alls. När jag kommer hem frågar de inte varför jag inte har varit så länge eller varför jag är sen - de är bara glada och vill gå. När jag går ut med dem lugnar jag mig. Det här är en bra tid att reflektera - de blir äldre och går inte längre mycket snabbt, så jag måste också gå långsammare. Jag gillar också att gå in för sport - tyvärr har jag blivit mindre ofta på sistone, men jag gillar det mycket.